Programas Académicos: Tecnologías Aplicadas de la Información
1. Fundamento de la asignatura
La formación empresarial solicitada en este principio de siglo es el e-marketing y la comunicación digital, mediadas desde nuevas tecnologías y todo lo relacionado con los programas de cultura e identidad corporativa para entender el significado de la competitividad empresarial.
Justificación
El conocimiento en la sociedad de la información es demasiado dinámico, producto entre otras de los recombinados ya sean de cuerpos, de géneros, de textos o de culturas. Este morphing que contribuye en la evolución de los significados y de la invención, permite que la sociedad actual explore las posibilidades del significado sobre lo que ya existe antes que añadir información superflua.
Este panorama no excluye a la Empresa del presente siglo que se enfrenta a un mercado creciente y muy competitivo donde los márgenes cada vez son menos rentables, las competencias del mercado aumentan permanentemente, los costos operativos se incrementan y se presenta una lucha constante por mantener la lealtad de los clientes. Bajo este horizonte salta una inquietante pregunta: ¿qué hacer para que el cliente nos compre a nosotros y no a nuestra competencia?
Distintos enfoques de comunicación organizacional en Latinoamérica han concentrado la atención desde orientaciones como: la mecanicista, fundamentado en la transmisión y recepción acuciosas del mensaje a través del canal; la psicológico, basado en las intenciones y aspectos humanos de la comunicación donde se presume que existe una correlación lineal entre las cogniciones y el comportamiento; y el enfoque tecnócrata donde la comunicación es estrategia que sustenta un sistema de objetivos y criterios de acción destinados a orientar la actividad de la Organización.
En Colombia, se percibe la comunicación organizacional como "comunicación del habla": de persuasión (es decir, publicidad y propaganda juntas), de discurso público y de comunicación desde medios con el recurso humano.
En la economía de la información, producto de la tecnología de las comunicaciones, se han logrado en menos de diez años centrar estrategias de marketing que continúan generando grandes fortunas y vastos imperios, a consecuencia de la economía de escala en red explotadas por empresarios y por una guerra de colosos de la informática iniciada en la década de 1990. Estudiar este panorama, con base en la generación y utilización eficaz del conocimiento, constituye un factor de desarrollo económico de importancia creciente. Sin embargo, la sola existencia del conocimiento no garantiza la innovación. La capacidad de una sociedad para incorporar la ciencia y la tecnología como factores dinámicos para su progreso depende de condiciones políticas, económicas y sociales que la ciencia y tecnología mismas no pueden crear.
Esta competitividad que se sustenta en la capacidad de generar y difundir el progreso técnico -competitividad estructural- se caracteriza como un fenómeno cuya emergencia depende sistemáticamente de expresiones de menor nivel que se generan como resultado del funcionamiento de los sistemas educativo, productivo, y de ciencia y tecnología, de las interrelaciones entre ellos, y de su interacción con el resto del sistema social.
Según las últimas investigaciones de Andersen Consulting [1] y de diferentes universidades europeas, la formación empresarial más solicitada en este principio de siglo es el marketing y la comunicación (sea social o empresarial), nuevas tecnologías y todo lo relacionado con la dirección y motivación de equipos humanos.
2. Objetivos del curso
General
Estudiar las relaciones que se establecen en los modelos de negocios virtuales a fin de ser competente en gestionar sistemas de información para que se proyecten estrategias de comunicación y de e-marketing, de manera integral en una Organización.
Específicos
Aprender a analizar las relaciones de e-business y los entornos de la Organización con el fin de contribuir al cambio cultural, con base en la investigación aplicada.
Entender el significado de la competitividad empresarial con el propósito de distinguir las necesidades del cliente, determinar los métodos para satisfacerlas, diseñar productos y servicios acordes a éstas y desarrollar programas de seguimiento constantes.
Diseñar estrategias de e-marketing para lograr la competitividad estructural a través de sistemas interrelacionados mediante la comunicación digital de campañas.
3. Temas
3.1 Reglas de la Nueva Economía
Descripción de la asignatura: historicidad de los cambios ocurridos en la Organización y los Mercados, modelos de negocios y nuevos paradigmas en la Globalización.
Unidades:
Modelos de negocios
Transfiguración de las puntocom
3.2 e-Marketing
Descripción de la asignatura: enfoque de los 4C: Cliente, Costo, Comunicación, Conveniencia.
Unidades:
Su rol en los e-business
Publicidad y promoción on-line
Mecanismos de publicidad actuales
Comunicar desde campañas de promoción
3.3 Diseño de e-strategy
Descripción de la asignatura: modos de presentar contenidos, formas de presentación de mensajes, formulas de presentación audiovisual y gráfica.
3.4 Taller de multimedia
Descripción de la asignatura: comprensión y uso de imágenes (estáticas o animadas) en un solo documento web mediante la inserción de componentes, presentación de un proyecto final.
Unidades:
Introducción a las Imágenes por computador
Introducción a la Tipografía Digital
Introducción a los Archivos Gráficos web
Interpolación de movimiento
Publicar mensajes y portafolios animados
1 Es una empresa consultora líder en gestión y tecnología que mantiene una red global de 150 oficinas en 46 países sirviendo a más de 5.000 clientes a traves de 29.000 empleados. Como pionera de la Era de la Información, en 1954 ayudó a General Electric a instalar la primera aplicación informática comercial del mundo y desde entonces transforma empresas a través del concepto de integración de negocio.
